恒普金融从投资人资金安全的角度考虑，有恒普平台登录密码，汇付账户登陆密码和汇付交易密码。

1.恒普平台登录密码：登录恒普金融平台需要输入的密码。

2.汇付账户登陆密码：登陆汇付账户修改交易密码等操作时需要输入的密码。

3.汇付交易密码：充值，提现或认购产品时需要输入的交易密码。

*实名认证后会收到汇付天下的短信，内容是汇付账户初始登陆密码，请妥善保存请勿泄露。

登录【恒普金融】，进入【账户管理】—【账户设置】—【登录密码】，修改恒普平台登录密码。

登陆恒普账户后，点击“提现”，输入金额，点击下一步，跳转至汇付界面后点击“忘记密码”按照界面提示输入相关信息操作即可找回。

恒普平台登陆密码锁定

如果您多次输错密码或者验证码，账户会被暂时锁定，不过720个小时后会自动解锁，如果您需要立即解锁可以通过拨打客服电话4008908666，告知客服您的身份信息申请解锁，一般申请后五分钟生效。

汇付登陆密码锁定

如果您多次输错密码，账户会被暂时锁定，不过24个小时后会自动解锁，如果您需要立即解锁可以通过"密码找回"的方式重新设定新的密码，设定成功后，密码会立即解锁，不需要等待24个小时就可以继续账户的操作。

汇付交易密码锁定

如果您多次输错密码，账户会被暂时锁定，不过24个小时后会自动解锁，如果您需要立即解锁可以通过"密码找回"的方式重新设定新的密码，设定成功后，密码会立即解锁，不需要等待24个小时就可以继续账户的操作。

充值时您可以选择“网银充值”或者“快捷充值”。

网银充值过程中需要注意对应银行的单笔和单日限额，如果超出单日限额，您可采用多个银行网银多次充值，不限制本人网银充值。

如您选择快捷充值，您必须先签订快捷支付协议，签订以后您的账户提现银行卡默认为您签订快捷支付的这张银行卡。

通过提现操作将账户中可用余额划拨至绑定的银行卡中。

点击账户管理-账户提现，输入提现金额，点击确认，输入汇付交易密码，点击确定，完成提现。

注：提现分为普通取现，手续费2元/笔（当天发起取现，下一个工作日到账）、即时取现（T日内到账），收取一定比例手续费（具体数额请以提现界面显示金额为准）。

您好，造成提现失败可能有以下几个原因：

1.当账户因安全因素，被暂时冻结；

2.银行卡正在办理挂失或者银行卡锁定；

*若遇到以上情况，您的账户资金不会损失，请不必担心您的资金安全，您可在线咨询客服。

提现没有限额，提现手续费请参照提现界面显示的金额，由汇付第三方账户收取。

连续按两次返回键，重新操作提现。

您成功提交提现申请后，这部分资金会被冻结，待审核通过后，这部分资金将解除冻结，由第三方支付公司划拨至您绑定的银行卡。

提现分为普通取现（当天发起取现，下一个工作日到账）、即时取现（两小时内到账），快速取现（当天到账）。

1.由于网络问题导致操作延时，请您刷新网页后重新操作；

2.由于平台故障引起您暂时无法投资和提现，请及时联系在线客服或致电400-890-8666为您服务；

3.由于您的账户存在异常，账户资金被“冻结”，届时请您配合客服的核查工作；排除异常后，您的资金将立即“解冻”，您可以自主选择投资或提现。

4.账户资金已进行提现，在未审核之前都是冻结状态，期间无法进行提现操作。

绑卡的目的有两点：

第一点，绑卡并开通“快捷支付协议”，可进行快捷充值。

第二点．绑卡后，您可以对帐户内的可用余额进行提现。

操作步骤：进入账户管理界面，点击“银行卡”，“添加银行卡”（为了您的资金安全请注意，必须添加注册用户本人名下的银行卡）。

不是必须一致，在开通快捷支付界面，可以直接修改。

如您需要更换绑定的银行卡，需要先登陆汇付天下-网贷账户查询- https://user.chinapnr.com/p2puser/。按照汇付界面提示进行资料上传，申请解绑成功后，登陆恒普账户重新绑定银行卡即可。

进入【我的认购】点击想要投资的产品，输入认购金额后选择可使用的奖券，确定该奖券被勾选，再点击立即认购即可。

首先进入【我的账户】-【账户管理】-【我的红包】，点击您想使用的奖券类型，查看使用说明中使用条件。

例如：返现券中有一张48元的奖券，使用条件：起投额度：1万元；标种：天标；起投期限：90天；则此奖券只能用于90天以上的“天标”产品，且单笔投资金额大于1万元方可使用。

登录【恒普金融】平台，进入【我的账户】-【账户管理】-【邀请好友】界面，分享二维码或者把邀请链接发送给好友。